Comment fonctionne le processus de demande d’annulation de vol ?

Avez vous deja voyager par avion? Il y a tellement de façons de procéder et vous devez vous assurer que tout est «parfaitement parfait» afin de rester au top de votre voyage. Cependant, vous êtes-vous déjà trouvé dans une situation où votre vol a été retardé ou, au pire, annulé ?

Beaucoup de gens ne réalisent pas qu’ils peuvent obtenir une indemnisation pour les vols annulés, peu importe où ils se trouvent dans le monde ou où ils vont et quel que soit le prix du billet. Ils ont l’air différents partout, mais ils sont disponibles et valent bien le temps de les suivre.

Alors, comment fonctionne le processus ? Combien de temps cela prendra-t-il et cela vaut-il votre temps et vos efforts ? Voici un bref aperçu du processus et de la façon dont vous pouvez faire les choses.

Pourriez-vous être éligible à une indemnisation pour annulation de vol ?

Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles les vols sont annulés – les conditions météorologiques, les problèmes mécaniques, la grève et d’autres problèmes de sécurité sont parmi les raisons les plus courantes des annulations. Mais pourquoi les voyageurs ont-ils droit à une indemnisation ?

La vérité est que chaque pays a des lois différentes concernant l’indemnisation des annulations de vols et la façon dont les compagnies aériennes sont censées s’occuper des choses. Mais, en général, il y a quelques éléments qui sont inclus.

Tout d’abord, combien de temps dure le retard ou combien de temps vous a-t-il fallu pour vous renseigner sur l’annulation. Si c’est dans un certain délai, vous serez probablement admissible. Mais, s’il est reprogrammé tout de suite, ou si vous n’êtes pas encore à l’aéroport, il se peut que ce ne soit pas le cas (ou que ce soit moins).

Vous pouvez également être éligible à une indemnisation pour annulation de vol en raison d’un vol manqué ou retardé à l’autre bout de ce vol. Par exemple, si vous passez un entretien pour un emploi ou si vous subissez une intervention médicale, vous pourriez avoir droit à une indemnisation supplémentaire pour les inconvénients ou la perte de revenus.

La compagnie aérienne ne devrait-elle pas offrir une indemnisation ?

La première façon de rattraper un vol annulé est auprès de la compagnie aérienne elle-même. Au moment où le vol est annulé, vous souhaitez obtenir une indemnisation. Appelez un représentant de la compagnie aérienne ou arrêtez-vous à son stand à l’aéroport, si vous y êtes déjà.

À ce stade, ils devraient travailler avec vous pour fournir une compensation liée à votre situation particulière. Par exemple, si vous allez être coincé à votre emplacement pendant la nuit, vous devriez trouver un logement supplémentaire dans un hôtel ou un autre logement le soir. Les cartes-repas doivent également être incluses.

La compensation financière fait généralement partie de l’annulation de nos jours, mais toutes les compagnies aériennes ne s’y conformeront pas immédiatement. Dans ces cas, vous devrez peut-être obtenir l’aide d’un tiers pour vous assurer d’obtenir votre indemnisation le plus rapidement possible.

Travailler avec des entreprises qui offrent une compensation pour les problèmes d’aviation

Eh bien, votre vol a été annulé et vous essayez de déterminer ce que vous pouvez faire et ce à quoi vous êtes admissible à long terme. Vous connaissez les lois et comment la compagnie aérienne doit faire les choses – mais elle ne s’y tient pas.

Donc, bien sûr, vous cherchez à le réparer. C’est là que les compagnies d’indemnisation des vols peuvent vous aider. Ces professionnels en savent beaucoup sur la “vue d’ensemble” lorsqu’il s’agit de communiquer avec ces entreprises et de s’assurer que tout est réglé pour les voyageurs comme vous, et ils travaillent avec des avocats.

La plupart du temps, ils contacteront simplement la compagnie aérienne en votre nom et s’assureront que vous obtenez tout ce qui pourrait vous être dû. Certaines de ces sociétés, telles qu’AirAdvisor, fonctionnent sur la base d’honoraires de succès, de sorte que la société supporte tous les risques et frais des paiements qu’elle collecte pour vous (c’est-à-dire si votre réclamation est acceptée). C’est sans risque pour vous, alors ils feront tout leur possible pour assurer votre succès.

Combien de temps cela peut-il prendre ?

La durée du processus d’indemnisation en cas d’annulation de vol peut varier en fonction du temps qu’il faut pour que les choses continuent. Dans certains cas, vous pouvez récupérer votre argent et le remboursement dû quelques jours ou quelques semaines après que tout s’est passé. Soit vous recevrez un chèque, soit il sera sur votre carte.

Mais s’il semble y avoir un problème météorologique ou autre cas de force majeure, cela peut prendre plus de temps. Vous devrez peut-être vous adresser au tribunal, ou d’autres choses devront peut-être être réglées afin d’obtenir votre indemnisation. Pour cette raison, vous devrez peut-être demander l’aide d’un professionnel et être patient pendant le processus.

Lorsque vous regardez ce que vous faites et comment vous pouvez avancer dans le jeu, vous voulez être sûr que vous explorez vos options et voyez ce qui convient le mieux à votre situation. Explorez comment vous pouvez faire les choses et assurez-vous d’avoir une vue d’ensemble de votre situation. À long terme, vous pouvez obtenir l’aide dont vous avez besoin et savoir ce qui convient le mieux à votre situation.

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